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La encuesta es una técnica que se lleva a cabo mediante la aplicación de un cuestionario a una muestra de personas. Las encuestas proporcionan información sobre las opiniones, actitudes y comportamientos de los ciudadanos. La encuesta se aplica ante la necesidad de probar una hipótesis o descubrir una solución a un problema, e identificar e interpretar, de la manera más metódica posible, un conjunto de testimonios que puedan cumplir con el propósito establecido. LA ENTREVISTA: Es un diálogo que se establece entre dos personas en el que una de ellas propone una serie de preguntas a la otra a partir de un guion previo. Se realiza con el fin de que el público pueda conocer la información de su persona, de su experiencia o conocimientos. TIPOS: hay dos tipos de entrevista según su finalidad: a. Entrevista informativa: es aquella en la que el entrevistador pretende obtener información sobre un tema determinado. b. Entrevista psicológica: es aquella en la que se pretende conocer la pers...

  TÉCNICA DE LA OBSERVACIÓN La técnica de observación   es una técnica de investigación que consiste en   observar personas, fenómenos, hechos, casos, objetos, acciones, situaciones,   etc., con el fin de obtener determinada información necesaria para una   investigación.          Elementos:   Se   identifican   cinco   elementos   en   la   técnica   de   observación ·        Sujeto   u   observador:   investigador   que   lleva   a   cabo   la   observación ·        Objeto   de   observación:   lo   hechos   sobre   los   cuales   se   recabarán   los   datos ·        Circunstancias   de   observación:   condiciones   que   rodean   al   hecho   a   observar · ...

 CÓMO HACER UN MAPA DE EMPATÍA: PASOS O FASES A SEGUIR Fase 1: segmentación. Debemos agrupar a nuestro público objetivo (o consumidores/clientes) en función de una serie de características o atributos comunes (edad, género, situación laboral, intereses...) que definan diferentes grupos. Al final de la segmentación lo ideal sería tener entre 1 y 3 o 4 grupos o segmentos de clientes. Fase 2: personalización o humanización. El mapa de empatía trata de empatizar y esto solo lo podemos hacer si tenemos una persona conocida delante con la que poder establecer empatía. Por eso en esta fase vamos a identificar a una persona de cada segmento asignándole características o atributos concretos: su nombre, dónde vive, su trabajo, vida familiar, aspiraciones, etc. Fase 3: empatizar. En esta fase se trata de ponerse en la piel de la persona, de nuestro público objetivo, haciéndonos diferentes preguntas relativas a sus pensamientos, sentimientos, su entorno, etc. Qué ve: cuál es y cómo es su entor...

¿Qué es un estudio de mercado? Un estudio de mercado es una investigación utilizada por diversos ramos de la industria para garantizar la toma de decisiones y entender mejor el panorama comercial al que se enfrentan al momento de realizar sus operaciones. Este tipo de estudio es especialmente útil para analizar aspectos como hábitos de compra, región de operación, requerimientos de productos o análisis de la competencia para asegurar el buen desempeño del negocio. Muchas empresas o dueños de pequeños negocios aún no son conscientes de la utilidad de un estudio de mercado. Este artículo te ayudará a comprender de mejor forma su utilidad y las ventajas que tiene de reducir al máximo los riesgos, permitiéndote comprender mejor el entorno de tu futura empresa y, de este modo, tomar decisiones adecuadas. ¿Para qué hacer un estudio de mercado? Un estudio de mercado es el proceso mediante el cual realizamos la recolección y análisis de información que sirve para identificar las característica...

  INSERTAR HIPERVÍNCULOS: hacer clic en insertar/ vínculos/ Hipervínculo/ Dirección de la web. Si el hipervínculo va a realizar en un título o palabra, se selecciona y se realiza el paso anterior. Si el hipervínculo va a realizar en imagen, se selecciona y se realiza el paso anterior. Se dan cuenta porque al pasar el mouse aparece una manito que significa que hay un Hipervínculo. Hacen clic y se van al link ingresado. ·   ( html )   Otra forma es hacer clic derecho en el mouse y clic en la opción Hipervínculo. · Para ingresar al hipervínculo tecla control y clic con la manito que aparece. · Para quitar un hipervínculo, clic derecho del mouse y clic en quitar hipervínculo. GUARDAR COMO PÁGINA WEB: Clic en Archivo/Guardar como/examinar/aparece una ventana por defecto aparece el nombre del arc...

  Un plan de negocio es una “guía”, o como decíamos, una “hoja de ruta” que sentará los cimientos para transformar tu proyecto o idea de negocio en una realidad empresarial cada vez más palpable.Para ello, deberás realizar un análisis pormenorizado de la idea de negocio para conocer su viabilidad en diferentes aspectos. ¿Cuál es la importancia de realizar un plan de negocio? La elaboración y ejecución del plan de negocios puede representar el éxito o fracaso de un negocio, ya que su objetivo consiste en disminuir al máximo las contingencias que se presenten.